Nhân viên Điện lực Khánh Hòa kiểm tra hệ thống điện lưới – Ảnh: T.V.
Nhiều bạn đọc ở Khánh Hòa đã phản ánh đến Tuổi Trẻ về việc tiền điện tháng 8-2026 của họ tăng đột biến. Có gia đình tăng 100% so với tháng trước đó.
Chị Thảo (trú phường Nam Nha Trang) cho biết bất ngờ khi nhận thông báo tiền điện tháng 8 lên đến 2,5 triệu đồng.
Theo phản ánh, tháng 7 tiền điện của gia đình chị Thảo chỉ 1,3 triệu đồng, mức này có tăng so với các tháng trước nhưng không đáng kể. Nhưng đến tháng 8 tiền điện gia đình chị Thảo tăng gấp đôi, trong khi các thiết bị trong gia đình vẫn không thay đổi so với tháng 7.
Chị Thảo sau đó đã phản ánh với phía điện lực, yêu cầu kiểm tra để tìm nguyên nhân.
Tương tự như chị Thảo, nhiều người ở Khánh Hòa cùng thắc mắc khi tiền điện tháng 8 tăng cao so với các tháng trước đó, dù nhu cầu sử dụng và thiết bị điện trong nhà không thay đổi.
“Tháng 7 gia đình dùng gần 2 triệu tiền điện, nhưng tháng 8 tăng lên 2,7 triệu. Trước đây cũng có tháng tăng, nhưng tăng tới 700.000 đồng như tháng 8 vừa rồi là mức cao nhất từ trước đến giờ” – anh Nguyễn Văn Vũ (trú phường Tây Nha Trang) cho biết.
Trao đổi với Tuổi Trẻ, đại diện Công ty cổ phần Điện lực Khánh Hòa cho biết doanh nghiệp nhận nhiều phản ánh của khách hàng về việc tiền điện tháng 8 tăng hơn so với các tháng trước đó.
Tháng 8 ghi nhận mức nhiệt tăng cao hơn so với các tháng trước đó nên nhu cầu sử dụng điện của người dân nhiều hơn. Điều này là nguyên nhân chính của việc tiền điện tháng 8 tăng cao.
“Ngoài nắng nóng thì tháng 8 cũng là lúc học sinh nghỉ hè. Thời gian các con ở nhà nhiều hơn nên nhu cầu sử dụng các thiết bị điện cũng cao hơn so với tháng các con đi học. Tháng 8 chúng tôi cũng ghi nhận sản lượng tiêu thụ điện tăng 10%”- đại diện Công ty cổ phần Điện lực Khánh Hòa cho biết.
Về trường hợp của khách hàng tên Thảo ở phường Nam Nha Trang, vị đại diện này cho biết đã tiếp nhận phản ánh.
“Sáng 4-9, Công ty cổ phần Điện lực Khánh Hòa đã cho kỹ thuật đưa máy móc chuyên dụng xuống gia đình chị Thảo kiểm tra. Kết quả kiểm tra cho thấy đồng hồ điện bình thường, đúng chuẩn theo quy định”, đại diện Công ty cổ phần Điện lực Khánh Hòa nói.
Cũng theo người đại diện này, sau khi kiểm tra, nhân viên điện lực đã giải thích có thể gia đình sử dụng điện nhiều hơn các tháng trước, từ đó chỉ số điện tăng. Tuy nhiênphía khách hàng không đồng ý với kết quả cũng như giải thích từ nhân viên điện lực.
“Trường hợp chị Thảo không đồng ý có thể mời đơn vị độc lập kiểm định hoặc kiến nghị đến các cơ quan chức năng có thẩm quyền”, đại diện Công ty cổ phần Điện lực Khánh Hòa nói.