Chương Trạch Thiên để kiểu tóc tết, đánh rối nhẹ.
Người đẹp có biệt danh “Em gái trà sữa” vì nổi tiếng năm 2009 nhờ bức ảnh cầm cốc trà sữa. Năm 2011, cô được tuyển thẳng vào Đại học Thanh Hoa. Vì ưu tiên học vấn, cô từng từ chối đóng Kim lăng thập tam thoa của đạo diễn Trương Nghệ Mưu.