Người dùng có thể kiểm soát tai nghe qua ứng dụng TDM đi kèm, gồm điều chỉnh EQ, chế độ chơi game, điều khiển nhạc, tìm thiết bị thất lạc hay xem dung lượng pin còn lại. Với giá 6,99 triệu đồng, Neo Hybrid cạnh tranh với các mẫu chụp tai như Marshall Milton A.N.C (6 triệu), Sony WH-1000XM5 (6,3 triệu), Sennheiser HD 599 (6,4 triệu) hay Bose QuietComfort (6,99 triệu).
Sản phẩm phù hợp với người thường xuyên đi du lịch, muốn mang theo một thiết bị để nghe nhạc cá nhân và chia sẻ âm thanh khi cần. Ngược lại, người ưu tiên chất lượng âm thanh, chống ồn hoặc sự thoải mái khi đeo trong nhiều giờ có thể chọn thiết bị từ Sony, Bose hoặc Sennheiser.